Gedragscode

Psychisch Kompas vindt uw mening over de door u verkregen psychische zorg zeer belangrijk en waardevol, daarom kunt u daarover een review schrijven. Met het schrijven van een review helpt u andere bezoekers de keuze van hun psychische zorg te vergemakkelijken en de psychische zorgaanbieder door uw waardering uit te spreken.

Bij het schrijven van uw review gelden een aantal regels. Deze gedragsregels kunnen u helpen om een goede waardering over een psychische zorgaanbieder te schrijven. Wanneer u een review wilt schrijven is het belangrijk dat u de geldende gedragsregels op deze pagina in acht neemt, zodat de reviews overzichtelijk en vrij van spam blijven. Wij willen u er vriendelijk op wijzen dat uw review alleen op de website kan worden geplaatst als deze aan alle onderstaande criteria voldoet.

Gedragsregels

Review: Een review is een onderbouwd en kritisch schrijven over de psychische zorg die u heeft ontvangen. Een review wordt slechts eenmaal geaccepteerd en op de website geplaatst. Meerdere reviews van eenzelfde persoon betreffende dezelfde zorg, zullen niet geplaatst worden.

Uw gegevens: De review mag geen persoonlijke informatie van u bevatten, zoals e-mailadres, telefoonnummer en/of adres. De review mag slechts een schrijven zijn over de door u ontvangen psychologische zorg.

Belangen: Schrijf uw review eerlijk en objectief. Dit houdt in dat u zelf verantwoordelijk bent voor het schrijven en insturen van uw review. Bouw uw review op met feiten en ervaringen, niet met vermoedens of aannames. Er worden geen reviews van psychische zorgverleners zelf geaccepteerd indien dit zijzelf en/of een directe collega betreft.

Relevantie: Schrijf uw eigen review over een relevante ervaring, beperk u daarom tot de instelling waar u uw review over schrijft, dus niet over andere zaken. Neem geen review of gegevens van een andere gebruiker of website over. Het is wenselijk reviews actueel te houden en daarom verzoeken wij u geen reviews te plaatsen die ouder zijn dan één jaar na einde behandeling.

Reclame maken: Reclame maken is niet toegestaan, er mag geen promotiemateriaal geplaatst worden in een review of waardering, tevens mogen er geen verwijzingen, zoals externe linken of promotiemateriaal, geplaatst worden.

Gegevens van anderen (gegevens van derden): Een review schrijft u zelf, dit is uw persoonlijke mening over de instelling. Het is dan ook niet toegestaan om namens een ander een review te plaatsen. Het is tevens niet toegestaan privégegevens van andere mensen in uw review te plaatsen. Algemene gegevens van de psychische zorgaanbieder of betreffende hulpverlener mag u wel in uw review vermelden. Specifieke gegevens zoals telefoonnummer, e-mailadres en adres mogen niet in de review worden opgenomen.

Ongepast taalgebruik en kwetsende uiting van mening: Discriminatie of elke andere vorm van belediging wat betreft geloofsovertuiging en/of politieke voorkeur, ras en/of huidskleur, geslacht, of uiting(en) van haat is niet toegestaan. Er mogen in de reviews geen vermeldingen gedaan worden over de levensovertuiging van uzelf of van derden, ook mag er niets in vermeld worden over de seksuele voorkeur van uzelf of anderen. In een review mag u niet schelden en/of scheldwoorden gebruiken. Tevens worden suggestieve teksten en beschuldigingen van strafbare feiten niet geplaatst. Teksten met een overmatig gebruik van leestekens en/of hoofdletters worden eveneens niet geplaatst.

(Her)gebruik: Het is Psychisch Kompas toegestaan de geschreven reviews op de website en eventuele andere websites te publiceren c.q. over te nemen in andere media, zoals maar niet beperkt tot andere internetsites, mobiele informatiedragers en printmedia. Door plaatsing van de review geeft de schrijver daarvan toestemming op voorhand onvoorwaardelijk en eeuwigdurend met bovenstaand gebruik van de review.

Klachtenregeling: Indien er door onszelf dan wel een ander een kennelijke onrechtmatigheid van een review aannemelijk wordt gemaakt, zal deze worden verwijderd van de website. Indien een bezoeker een klacht heeft over een review, kan dit gemeld worden via het contactformulier op onze website. Wij waarderen uw mening maar willen expliciet aangeven geen klachtenbureau te zijn.